Kontroll-, Überwachungs- und Steuertätigkeiten (KÜST) stellen hohe Anforderungen an die körperlichen und geistigen Fähigkeiten von Beschäftigten. Optische und akustische Informationen müssen schnell und fehlerfrei wahrgenommen, bewertet, verarbeitet und in korrekte Handlungen umgesetzt werden. Störungen, Fehlfunktionen oder Fehlbedienungen können bei KÜST nicht nur mit Gefährdungen für die Personen selbst, sondern auch für andere Beschäftigte oder unbeteiligte Dritte verbunden sein. In der neuen DGUV Information 209-099 werden physische und psychische Belastungen und Gefährdungen, die mit Kontroll-, Steuer- und Überwachungstätigkeiten einhergehen können, aufgezeigt und geeignete Gestaltungsvorschläge dargestellt. Die Schrift fokussiert neben tätigkeitsrelevanten körperlichen Belastungsarten auch auf Belastungen durch visuelle Wahrnehmung. Bei den psychischen Belastungsfaktoren liegt der Schwerpunkt auf der Aufgaben-, Interaktions- und Informationsschnittstelle zwischen Beschäftigten und Arbeitsmittel.
